Ultimo aggiornamento: 02 marzo 2026
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Definizioni
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Il termine "dati personali" indica tutte le informazioni che possono identificare una persona fisica. Ciò include in particolare il vostro cognome, nome, pseudonimo, fotografia, indirizzo postale e di posta elettronica, qualifica professionale, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle transazioni sul sito, dettagli degli acquisti, numeri di carta di credito, partita IVA, indirizzo IP e qualsiasi altra informazione che decidiate di comunicarci volontariamente.
Oggetto
La presente informativa sulla privacy (di seguito l'"Informativa") ha lo scopo di informarvi sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i vostri dati personali, nel rigoroso rispetto dei vostri diritti.
Vi informiamo che, nella raccolta e gestione dei vostri dati personali, rispettiamo il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito: il "GDPR"), nonché il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è la società Arfooo, SASU con capitale sociale di 500 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Pontoise con il numero 992 041 764, con sede legale al 40 rue du Val de Glatigny, 95280 Jouy-le-Moutier, Francia (di seguito: "Noi").
Raccolta dei dati personali
La base giuridica per la raccolta dei vostri dati personali è la seguente:
- La raccolta è necessaria per l'esecuzione del contratto che si conclude quando utilizzate i nostri servizi sul nostro sito
- Il legittimo interesse, quando ci comunicate volontariamente dati personali durante la vostra visita al nostro sito; i dati vengono raccolti per rispondere meglio alle vostre richieste di informazioni sui nostri servizi
I vostri dati personali vengono raccolti per una o più delle seguenti finalità:
- Gestione del vostro accesso a determinati servizi disponibili sul sito e del loro utilizzo
- Esecuzione di operazioni relative alla gestione clienti riguardanti contratti, fatture e gestione della relazione commerciale
- Costituzione di un archivio di utenti, clienti e potenziali clienti
- Invio di newsletter, richieste e messaggi promozionali. Se non lo desiderate, vi diamo la possibilità di esprimere il vostro rifiuto al momento della raccolta dei dati
- Elaborazione di statistiche commerciali e di utilizzo dei nostri servizi
- Organizzazione di concorsi e altre operazioni promozionali
- Gestione delle valutazioni relative a prodotti, servizi o contenuti
- Gestione degli insoluti e di eventuali controversie relative all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi
- Personalizzazione delle risposte alle vostre richieste di informazioni
- Rispetto dei nostri obblighi legali e regolamentari
Vi informiamo al momento della raccolta dei vostri dati personali se determinate informazioni sono obbligatorie o facoltative (contrassegnate da asterischi visibili sul sito).
| Perché raccogliamo i vostri dati personali? | Categorie di dati raccolti | Base giuridica |
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| Raccogliamo i vostri dati personali per identificarvi durante l'utilizzo del nostro sito e inviarvi comunicazioni relative alla corretta gestione del nostro sito. | Dati identificativi, dati di connessione | Esecuzione del contratto concluso con la vostra accettazione delle nostre Condizioni Generali al momento della creazione dell'account |
| Raccogliamo i vostri dati personali per erogare il vostro ordine o servizio. | Dati identificativi | Esecuzione del contratto concluso con la vostra accettazione delle nostre Condizioni Generali al momento della creazione dell'account |
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Destinatari dei dati personali
Hanno accesso ai vostri dati personali:
- Il personale della nostra azienda
- I servizi incaricati del controllo (in particolare avvocati, commercialisti)
- I nostri responsabili del trattamento (fornitori di servizi di comunicazione, fornitori di software di produttività, fornitori di hosting, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di fatturazione, fornitori di servizi di analisi e misurazione dell'audience, fornitori di servizi di gestione della relazione clienti)
- Inoltre, gli enti pubblici possono essere destinatari dei vostri dati personali esclusivamente per l'adempimento dei nostri obblighi di legge, nonché consulenti legali, ufficiali giudiziari e agenzie di recupero crediti
Durata di conservazione dei dati personali
Per quanto riguarda la gestione clienti e potenziali clienti
I vostri dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario alla gestione del nostro rapporto commerciale con voi.
Tuttavia, i dati che servono a comprovare un diritto o un contratto e che devono essere conservati in adempimento di un obbligo di legge saranno conservati per la durata prevista dalla legge.
In materia di eventuali azioni promozionali verso i clienti, i loro dati possono essere conservati per un periodo di tre (3) anni dalla fine del rapporto commerciale.
I dati personali di un potenziale cliente non ancora diventato cliente possono essere conservati per un periodo di tre (3) anni dalla data di raccolta o dall'ultimo contatto da parte del potenziale cliente.
Al termine di questo periodo di tre (3) anni, potremmo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere comunicazioni commerciali.
In caso di esercizio del diritto di accesso o rettifica, i dati relativi ai documenti di identità possono essere conservati per un periodo di un (1) anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati possono essere archiviati per il periodo di prescrizione legale di tre (3) anni.
Le transazioni finanziarie relative al pagamento di acquisti e commissioni tramite il sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il corretto svolgimento e la sicurezza.
Per l'erogazione dei servizi, tale fornitore di servizi di pagamento può essere destinatario dei vostri dati personali relativi ai numeri di carta di credito, che raccoglie e conserva in nostro nome e per nostro conto. Non abbiamo accesso a tali dati.
Per consentirvi acquisti regolari o il pagamento delle relative commissioni sul sito, i dati della vostra carta di credito sono conservati per tutta la durata della vostra iscrizione al sito e almeno fino alla data della vostra ultima transazione.
Il codice di sicurezza (CVV2) della vostra carta di credito non viene conservato.
Se rifiutate la conservazione dei dati della vostra carta di credito alle condizioni sopra indicate, non conserveremo tali dati oltre il tempo necessario all'esecuzione della transazione.
In ogni caso, i dati relativi alle transazioni con carta di credito possono essere conservati, a fini probatori in caso di eventuale contestazione della transazione, in un archivio intermedio per un periodo di tredici (13) mesi dalla data di addebito. Tale termine può essere esteso a quindici (15) mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo di carte di pagamento a debito differito.
Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione alla pubblicità
Le informazioni necessarie a tenere conto del vostro diritto di opposizione saranno conservate per almeno tre (3) anni dall'esercizio del diritto di opposizione.
Per quanto riguarda la misurazione dell'audience
Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare e tracciare gli utenti non saranno conservati oltre tredici (13) mesi.
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Non vendiamo i vostri dati personali nel senso tradizionale del termine. Tuttavia, alcune trasmissioni di dati ai nostri partner pubblicitari possono essere considerate una "vendita" secondo la definizione del CCPA.
Come esercitare i vostri diritti
Contattateci via email all'indirizzo [email protected] o al seguente indirizzo:
Arfooo
40 rue du Val de Glatigny
95280 Jouy-le-Moutier
Francia
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Accesso, rettifica, limitazione e cancellazione dei vostri dati personali
Conformemente alla normativa europea sulla protezione dei dati, disponete dei seguenti diritti:
- Un diritto di accesso che vi consente di sapere in ogni momento se i vostri dati personali sono trattati dai nostri servizi e, se del caso, di ottenere l'accesso a tali dati
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Tale ricorso può essere esercitato fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. Avete inoltre il diritto a un ricorso amministrativo o giurisdizionale effettivo qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi le normative vigenti.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy, in tutto o in parte, a nostra discrezione e in qualsiasi momento.
Tali modifiche entreranno in vigore con la pubblicazione della nuova informativa sulla privacy.
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